Es ist das Horrorszenario: Einloggen und alles, wofür man im Spiel gearbeitet hat, ist weg. Genau das ist gerade bittere Realität für viele FIFA 22-Content-Creator. Gerade die, die sich über Trading oder viel Investment nach oben in den Transferlisten katapultiert haben.
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Sie wurden gehackt. Und wie konnte das passieren? Sicher wissen wir es nicht, weil EA keinerlei Information gibt. Am 7. Januar 2022 heißt es: “Wir wissen von den Übergriffen und untersuchen diese.” Dazu ein Videostatement aus der eigenen Content-Reihe TopBins, wo auch erklärt wird, dass die Untersuchungen andauern und man währenddessen “seinen Teil” zur Sicherheit beitragen sollte, indem man die Zwei-Faktor-Authentifikation einrichtet.
Es ist der zweite große Skandal in weniger als 12 Monaten im FIFA-Kosmos. Beim EA-Gate wurden illegal Spieler-Items verkauft. Damals war die Aufklärung transparent und auch das erste Statement klarer – die Situation für die breite Spielerschaft aber vermeintlich harmloser.
Statement von @EASPORTSFIFA zu den übernommenen Accounts. Dafür haben sie mehrere Tage gebraucht:
“We’ve been made aware of recent account takeover attempts and are currently investigating.”
Solch ein dünnes Statement ist nach Stunden okay, nicht nach Tagen.
Ist das schlecht.
— TimKalation (@TimKalation) January 7, 2022
Doch beim FIFA-Hack ist das Statement dünn. Wir als Spieler kriegen keine Info, keine Leitfäden, keine Zusicherung dass unsere Accounts sicher sind. Dazu dauerte es bis zur mickrigen Stellungnahme sehr lange.
Vor dem “Statement” ist Streamer Trymacs bereits zweimal gehackt worden. Das eigene Zwei-Faktoren-System beim Einloggen scheint quasi irrelevant und dennoch ist es das einzige, worauf verwiesen wird. Es sind von Summen wie 50 Millionen gehackten Coins die Rede, Streamer Smexy verlor fast 30 Millionen Coins. EA Sports spielt einmal mehr mit dem höchsten Gut: Dem Vertrauen der Gamer.
Die User helfen sich selbst
Natürlich wird der Großteil der FIFA-Spielenden nichts von dem ganzen Skandal mitkriegen, weil nicht jeder Casual-Gamer tief in der Content-Creator-Welt um Trader und Streamer steckt. Und das scheint EA Sports in Sicherheit zu wiegen – nervt aber den harten Kern der Community.
Also when u do this I’d change ur EA email because the advisors can leak that too, like they did to me
— FUT Donkey (@FUTDonkey) January 9, 2022
Aber es wirkt nahezu lächerlich, wie munter weiter gehackt wird und der Milliardenkonzern gibt nur ein dünnes Statement ab. Auch auf unsere Nachfrage gab es nur einen Verweis auf das drei Tage alte Statement. Währenddessen klaubt sich die Community selber Tipps und Tricks zusammen, um Hacks vorzubeugen. Das sollte nicht der Weg sein, wie mit so einem Skandal umgegangen wird.
Wünschenswert ist eine transparente Aufklärung und eine ernstzunehmende Kommunikation im Umgang. Denn was nützt die schönste Promo oder das größte Packluck, wenn man jede Woche hinter seinem Account hinterherläuft und der Publisher offensichtlich auch nicht weiß, warum das so ist. Zumindest erzählt er es uns nicht.
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